Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: abril de 2026
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el mundo. Los pedidos se procesan en días laborables desde nuestras instalaciones en Pozo Alcón, Jaén, España.
2. Costes de envío
- España peninsular y Baleares: envío gratuito para pedidos de 3 o más unidades. Para pedidos de menor cantidad, el coste se calcula en el proceso de compra.
- Canarias, Ceuta y Melilla: el coste se calcula en el proceso de compra. Pueden aplicarse aranceles e impuestos locales adicionales a cargo del destinatario.
- Internacional: el coste se calcula en el proceso de compra según destino y peso. Los aranceles, impuestos de importación y tasas aduaneras son responsabilidad del destinatario.
3. Transportistas
- Envíos nacionales: Correos Express.
- Envíos internacionales: la empresa de logística seleccionará el transportista más adecuado según el destino y las condiciones del envío.
4. Plazos de entrega estimados
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas u otras causas ajenas a nuestra voluntad:
- España peninsular y Baleares: 24–48 horas laborables.
- Canarias, Ceuta y Melilla: 3–5 días laborables.
- Europa: 3–7 días laborables.
- Resto del mundo: 7–15 días laborables.
5. Seguimiento del pedido
Una vez realizado el envío, recibirás un email con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado de tu pedido en tiempo real.
6. Incidencias
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado, contáctanos en info@sangredeolivoelixir.com indicando tu número de pedido. Gestionaremos la incidencia con el transportista a la mayor brevedad.
7. Pedidos especiales y ediciones limitadas
Las ediciones limitadas de fundador u otros productos especiales pueden tener plazos de envío distintos, que se indicarán en la ficha del producto en el momento de la compra.